当卖家以衣服脏为理由不退货时,我该怎么办?

卖家以衣服脏为由不退货,您有权要求退换。根据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,脏污非消费者责任时应退货。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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卖家拒退怎么办?处理方式如下:1.协商:与卖家沟通,明确退换要求,争取和解。2.投诉:向消协或工商所反映问题,寻求官方介入。3.起诉:若前两步无效,准备证据,通过法律途径维护权益。
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对卖家拒退,您可选择协商、投诉或起诉。先尝试与卖家友好协商;若不成,可向消协或工商部门投诉;仍无法解决,则考虑法律途径起诉。

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